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集团简介 会员计划 会员升保级 会员积分的获取及使用

在酒店常旅客群体中,流传着这样一句话:“吃遍香记!”——这直观反映出香格里拉在餐饮方面的突出口碑。在凯悦尚未迅速扩张之前,香格里拉旗下的餐厅就已是黑珍珠与米其林榜单上的常客。由于酒店多采用自持物业并自主管理的模式,其服务品质始终保持稳定,尽管部分设施随时间略显老化,但整体体验依然可靠。

与万豪、洲际等更侧重常旅客体系的集团不同,香格里拉吸引的客群往往更注重从容的体验与细致的服务,例如高端亲子家庭与追求低调质感的人群。

集团简介

1971年,著名华人企业家郭鹤年(祖籍福州)与新加坡经济发展局合资成立第一家香格里拉酒店,其目前在全球22个国家及地区、76个目的地拥有100多家酒店,仅在中国就拥有65家酒店,占了半数以上。其企业文化中“传承亚洲文化”和“以人为本”也是非常值得称道的地方
入华则是在1984年,它直接买下杭州西湖边曾接待毛主席的“杭州饭店”,挂上香格里拉招牌,这也是大陆第一家香格里拉酒店。“带资入场+文化寄生”,这招让它每到一城必成地标,例如如北京国贸三件套(中国大饭店、国贸饭店、嘉里饭店)。
由于酒店的数量稀少,所以目前旗下仅有香格里拉嘉里Jen盛贸4个品牌。香格里拉作为集团同名品牌,稳坐 C 位,数量最多,分布最广,选址都在城市的黄金地段,餐饮方面也经过精挑细选,十分优秀;嘉里则走年轻、时尚、多元化路线,强调社区氛围;Jen价格亲民,充满设计感,是年轻旅行者的心头好;而盛贸主要是面向商旅用户,目前全球仅有3家,其中国内有一家在25年开业的上海虹桥机场盛贸酒店
由于酒店的数量较少,所以选择OTA预订的朋友还是相对较多的。而玩香格里拉会员计划的基本都是为了《香格里拉=新航双向匹配,或者办了联名卡各种渠道攒积分去吃饭的~

会员计划

22 年 4 月,全新的 “香格拉会” 会员计划闪亮登场,取代了曾经获奖无数的 “贵宾金环会”

“香格里拉会” 分为黄金、翡翠、钻石、帝星(仅限邀请)四个等级,注册即黄金;核心权益早饭、升房从翡翠开始;酒廊使用权则需要钻石会籍

会员权益大家看图:就是按照住多少晚或者累计多少定级积分就可以拿到相应的会籍和权益
权益解读:
  • 家庭会籍:可将香格里拉会员提名新增至家庭会籍
  • 一家好礼:钻石会员的家庭成员可体验钻石级会员的专属权益
  • 里程碑奖励会员只要达到指定的合资格间夜数或等级积分,可从两项里程碑奖励中任意选择一项,优先体验下一级别权益。奖励包括: 客房升级体验、自助早餐、贵宾廊礼遇、餐饮消费额度或折扣。实际奖励会因等级而异及不时变更
  • 贵宾廊:即行政酒廊,香格里拉酒店的叫法
杭州香格里拉饭店·水知心居

会员升保级

香格里拉会最基础的会员升保级在会员计划一览表已经明确列出,最高级的帝星会员需特邀,次顶级的钻石会员需入住50晚或1.5W定级积分

这边再列举一些香格里拉酒店会员的其他升保级途径:

  • 大企业挑战:几乎每年都有,12晚到钻石,1晚到翡翠

  • 汇丰快速升级挑战:《「资讯」香格里拉酒店新快升活动:十晚升翡翠

  • 香格里拉X新航回馈挑战http://infinitejourneys.com/cn/

  • 联名信用卡不定时挑战:工行、民生、中信都有联名的信用卡,去年民生就开启过5晚快升翡翠活动,今年工行和中信还有10晚快升翡翠的活动

桂林香格里拉

会员积分的获取及使用

以合资格房价入住香格里拉酒店,或在酒店内消费,1 美元就能积 1 分,此外根据会员级别不同会额外加赠积分(如上图),有效期为自获取之日起3年
至于使用最常用的用途就是按照每15积分:1美元在酒店内进行消费(住宿、餐饮、SPA等)
除了入住之外,还有以下方式可以获得积分(https://www.shangri-la.com/cn/corporate/shangrilacircle/earn-points/):
  • 官方活动之前每月 6 日的会员日活动,可能会有各种送分活动,像之前的 6 倍积分活动就相当不错,现在暂时啥都无
  • 酒店消费入住香格里拉旗下酒店是获取积分的主要途径。此外在酒店内的餐饮、水疗消费也可以获得积分,延伸阅读《「科普」酒店吃饭可以获取积分或奖励吗
  • 信用卡/OTA平台兑换:申请联名信用卡是获取积分的便捷方式,此外很多合作伙伴(平安万里通、圣淘沙、飞客、新航)都可以拿平台积分兑换
  • 购买积分:万豪长期和Points合作卖分,最多可购买1万积分(不算加赠),购买地址:https://storefront.points.com/shangri-la/zh-CN/buy
香格里拉会积分的用途(https://www.shangri-la.com/cn/corporate/shangrilacircle/redeem-points/):
  • 兑换免费房:香格里拉会现使用的兑换策略是动态积分(浮动制)兑换,也可以C+P(现金+积分)入住,最低使用500积分+剩余现金即可兑换1晚住宿
  • 抵扣酒店消费比如酒店的餐厅、下午茶、自助餐、SPA等,可以直接当日使用会员积分结账抵扣,扫会员码就行,无需预约,非常方便。也可以先兑换消费礼券,到店消费时出示,礼券有效期6个月
  • 兑换航空里程:可以换20多家航司的航空里程,可以换不代表要换,除非是刚好需要一点凑一张机票,或者用来来滚动延期里程有效期,正常情况下不建议。
  • 兑换商品/捐赠:非常之拉跨,及其不建议,不建议到懒得介绍

香格里拉酒店集团在国内的分布相对有限,包括港台地区在内仅有约65家酒店,规模远不及希尔顿、万豪、洲际和雅高等国际连锁集团。

不过,香格里拉的一大优势在于其餐饮品质。旗下多家餐厅入选米其林或黑珍珠榜单,口碑甚至超过其住宿业务。积分可便捷用于抵扣餐饮消费,因此即便不选择入住,也值得专程前往用餐。

由于品牌并未盲目扩张,酒店的服务和体验普遍保持较高水准,许多亲子家庭甚至会多次选择同一家酒店入住。若持有相关联名信用卡,还可享受额外住宿折扣和积分加速累积,进一步提升性价比。

需要注意的是,部分酒店因开业时间较长,设施略显陈旧(如武汉香格里拉),在选择时可适当关注酒店新旧程度。

香格里拉集团内容体系较为复杂,一篇文章难以涵盖所有细节,欢迎指正与补充。后续我们将陆续整理并发布更多酒店集团的相关信息。